Эта стратегическая бизнес-задача решается через следующие возможности, которые открывает хорошая репутация и эффективный репутационный менеджмент:
- Повысить инвестиционную привлекательность бизнеса
- Облегчить получение хороших кредитов
- Увеличить рыночную стоимость компании
- Увеличить продолжительность времени получения максимального дохода (эффект отсрочки)
- Сделать прибыль компании выше, чем у конкурентов
- Продавать свои продукты и услуги по максимальным ценам
- Придать дополнительную психологическую ценность продуктам и услугам
- Помочь потребителям сделать выбор в пользу Ваших продуктов и услуг
- Эффективно продвигать на рынок новые товары и услуги
- Улучшить отношения с регуляторами рынка (политиками, законодателями, чиновниками)
- Максимально использовать свои сегодняшние активы и скрытый потенциал
Потребители относятся более подозрительно к качеству и цене товаров и услуг, предлагаемых компаниями с худшей репутацией
Репутация – отражение корпоративной индивидуальности, она помогает потребителям осуществить выбор между функционально похожими в их сознании товарами и услугами
Представители власти с большим подозрением относятся к компаниям с плохой репутацией
