Понимание того, что у компании есть репутационный капитал и им надо заниматься, заботиться, наращивать (это и есть репутационный менеджмент) – является мощным драйвером к развитию всего бизнеса, что само по себе заставляет тебя (как топ-менеджера) мыслить по-новому, а это в свою очередь приводит к тому, что бизнес управляется более эффективно и, как следствие – повышает свою капитализацию.
