- Для чего нам нужна искомая репутация?
- Какова текущая репутация?
- Что нужно исправить в репутации?
- Какие внешние факторы помогают, какие мешают?
- Какие внутренние факторы поддаются корректировке, какие нет?
- Каков профиль идеальной репутации?
- Какие целевые группы должны ее принять?
- Чем можно ее подтвердить для каждой из целевых групп?
- Какие действия нужно совершить (аргументы применить), которые могут быть доказательствами?
- Не вызовут ли эти действия нежелательных побочных эффектов?
- Как распространить информацию об этих действиях целевым группам?
- Изменилась ли репутация после этого?
