Основы системы репутационного менеджмента (СРМ) в Компании следующие:
- Наличие комумникационной стратегии, созданной на основе регулярного аудита репутации и мониторинга информ-поля
- Использование КПЭ (KPI) реп-менеджмента
- Наличие квалифицированных, обученных менеджеров-репутологов
